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厳選された生地

私たちは主にコットンや環境に優しいリネンといった天然素材、さらに高品質なビスコースやポリエステルなど自然由来の再生繊維を使用しています。佐々木・東京では、生地は快適であるだけでなく、体を美しく引き立てるものでなければならないと考えています。

よくある質問

注文を追跡するにはどうすればよいですか？

ご注文が発送され次第、追跡情報を記載したメールをお送りします。発送確認メールには、ご注文を追跡するための詳細な手順が含まれています。記載された追跡番号を使って、当社のウェブサイト上で配送状況をご確認いただけます。

注文を受け取るまでにどのくらい時間がかかりますか？

ご注文の処理と発送には通常1～3営業日かかります。

商品を返品するにはどうすればよいですか？

サイズ交換は無料で承っております。お客様の約60％が同じ商品の複数サイズを注文されており、そのことが返品を減らし、輸送に伴う排出の削減にもつながっています。

商品を返品希望とのことで残念に思いますが、90日以内であれば簡単に返品でき、全額返金いたします。返品・交換ポリシーの詳細については、当社の「返品ポリシー」ページをご覧ください。

お問い合わせ方法を教えてください？

カスタマーサポート（メール）：info@sasaki-tokyo.com

メッセージをお送りいただければ、できるだけ早くご返信いたします。

なお、InstagramやFacebookでのサポートは行っておりません。お問い合わせはメールのみでお願いいたします。

営業時間：カスタマーサポートは年中無休・24時間対応しております。